Política de Trocas e Devoluções

 

  1. Prazo de Devolução: Permitimos a devolução do produto no prazo de até três dias corridos a partir do recebimento. O produto deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso. Também não aceitamos produtos com sujidades ou ranhuras, deve haver total cuidado ao realizar a prova.
  2. Troca por Numeração: Em caso de troca por numeração, o custo do transporte é de responsabilidade do cliente. A solicitação deve ser feita imediatamente após o recebimento.
  3. Prazo para Troca: Após a solicitação, o cliente tem até três dias corridos para efetuar a troca, garantindo que o produto esteja em perfeitas condições e com a embalagem original.
  4. Coleções: Não realizamos troca de produtos de uma coleção por produtos de coleções passadas ou futuras.
  5. Defeito de Fábrica: Em casos de defeito de fábrica, o custo do transporte para a troca é arcado pela nossa loja.
  6. Qualidade dos Produtos: Trabalhamos com produtos de alta qualidade e estamos à disposição para enviar mais fotos, vídeos e medidas em centímetros, garantindo total transparência para que o cliente saiba exatamente o que está recebendo.

NOSSA PRIORIDADE É A SUA SATISFAÇÃO!